広島市に４カ所の東横インがありましたが、駅観光案内所でブッキング資料（パソコンからの印刷）を見せ教えてもらったところが異なるところであった。資料もわかりにくかった。 朝食サービスがあることを知らなかった。 又、サービス開始時間に客が殺到してエレベーターが途中階に止まっても乗れず階下へ降りる手段がなく非常に不便を感じた。 チェックインに会員とその他の客で差があったのは問題だと思う

安価でロケーションも良く朝食サービスもありしかも案外美味しかったし、シャワーの水圧も他のビジネスホテルより数段良好で使いよくこれからも大いに利用したいと思う。

全体に清潔感があり快適。

ヘヤドライヤーが使い難かった。

球場まで近かった点 少し歩けばご飯屋さんもコンビニもあり良かったです！

スタッフさんが話しかけづらかった！ 朝食は福岡の方が良かった！ 朝食のスペースが狭かった！ 挨拶がなかった！

フロントの対応、心配りに感謝

駅から近く、またバス停にも近い。

特になし

無料で朝食が付いてたところ。

折りたたみの荷物台があれば良かったなと思いました。 朝食スペースが狭かった。机の配置をもう少し考えられたらいいなと思いました。

値段と立地。

2連泊だったのですが、部屋清掃の際、なぜか未使用のコーヒーカップと湯沸かしポットが倒され、しかも電話- が保留状態でした。意味不明で非常に不愉快でした。

スタッフの対応が親切でした 駐車場も隣(有料だけど)でよかったです

静かでよく眠れた

1泊の予定でしたがホテルで1泊追加しました 料金のついての説明をしていただけたら良かったです

東横インは、初めてでしたが良かったです。

特になかったです。

部屋は広くなかったが、ベッドの下のスペースが広いうえに高さがあったので、大きなスーツケースを問題なく置けて、圧迫感は全くなかった。ベッドが快適☆

朝食スペースが狭く、混み合っていて席を探すのが大変だった。 駅からスーツケースを転がしていったが、エレベーターを探すのが困難で、大荷物を持っての移動には難がある- かもしれない。

朝食が付いて、この値段は良い。

食事場所がフロントのまえで、他のお客が気になる。

ホテルへの出入りが気軽にできたこと。 質問に対して、的確に丁寧な対応をしてくれたこと。 朝食がたいへん美味しかったこと。

カードとカードホルダーを別々にできなかったこと。

部屋でカップ麺を食べようと思ってフロントで購入して部屋で作ろうとしたら ポットが故障していてお湯が沸きませんでした。